Er is de laatste maanden veel te doen om de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) welke o.a. schoonheidsspecialisten verplicht om per 1 januari 2017 voor een passende klachten- en geschillenregeling te zorgen. FNV MOOI heeft de afgelopen tijd onderzoek gedaan naar deze wet en wat dit betekent voor degenen die hieronder vallen. Duidelijk is dat het om een complexe wet gaat met verschillende uitzonderingen, de wet geldt namelijk alleen voor de schoonheidsspecialisten die zich bezig houden met zogenaamde injectables en/of laserbehandelingen.

Niet iedere schoonheidsspecialist hoeft hier dus onder te vallen! Ook voor andere vakgebieden binnen de uiterlijke verzorgingsbranche kan deze wet van toepassing zijn als je je bezig houdt met (cosmetische) zorg. Voor kappers geldt deze wet niet. FNV MOOI zoekt op dit moment nog uit of het een passende klachten- en geschillenregeling kan gaan aanbieden in haar dienstenpakket, hierover later meer.